นโยบายความเป็นส่วนตัว
pk789s คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pk789s ("บริษัท" หรือ "เรา") ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ pk789s ที่ https://pk789s.net เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pk789s เก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ อีเมล ช่องทางการสื่อสารออนไลน์อื่นๆ รวมถึงการติดต่อโดยตรงกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ pk789s จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารภายในแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

pk789s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

pk789s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน pk789s
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเล่นเกม การเดิมพัน และการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
• การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อท่านส่งอีเมล แชท หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ pk789s ในทุกช่องทาง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 6
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก หน่วยงานตรวจสอบการฟอกเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะที่เกี่ยวข้อง

pk789s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ pk789s (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารด้านการตลาด)
• บริการลูกค้า: ติดต่อสื่อสารเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและการใช้บริการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสมแก่สมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบ

pk789s อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม pk789s เพื่อยืนยันสิทธิ์การเล่นและบันทึกผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วย pk789s ในการยืนยันตัวตนสมาชิกและตรวจสอบเอกสาร
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การวิเคราะห์ข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผูกพันด้วยสัญญาความลับ

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก pk789s กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ pk789s และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

pk789s ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons, Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าส ู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการทำงานและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ

pk789s ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pk789s ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสในการจัดเก็บ: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงเพียงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ pk789s ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บรักษาในสถานที่แยกต่างหากพร้อมการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การแจ้งเตือนการละเมิด: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน pk789s จะแจ้งให้ท่านทราบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

pk789s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: การสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าเก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-10 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pk789s จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pk789s ผ่านอีเมล [email protected] pk789s จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจาก pk789s ดำเนินธุรกิจในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากของไทย

เมื่อต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ pk789s จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• ใช้สัญญามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับโอนข้อมูล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับโอนข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pk789s

บริการทั้งหมดของ pk789s มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น pk789s ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นขั้นตอนบังคับก่อนที่สมาชิกใหม่จะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันใดๆ ได้ หากท่านพบว่าผู้เยาว์กำลังพยายามสมัครหรือใช้บริการ pk789s กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

ผู้ปกครองและผู้ดูแลที่เป็นห่วงเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ของบุตรหลาน สามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาหรือระบบควบคุมผู้ปกครองบนอุปกรณ์เพื่อจำกัดการเข้าถึง

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pk789s ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม pk789s ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ (สำหรับกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน)

หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ pk789s ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย